Áno.Podľa podmienok našej certifikácie sme zo zákona povinní prijať určitú zodpovednosť za nekvalitnú prácu z našej strany, ktorá má za následok stratu.Presné podmienky nájdete vo vašej zmluve o poskytovaní služieb.V prípade akýchkoľvek konkrétnych otázok týkajúcich sa zodpovednosti nás prosím kontaktujte.
TTS zverejnila Etický kódex (ďalej len „Kódex“), ktorý poskytuje zamestnancom jasné usmernenia vo všetkých oblastiach ich každodenných obchodných aktivít.Všetci zamestnanci, manažéri a vedúci pracovníci sú zodpovední za zabezpečenie toho, aby dodržiavanie predpisov zostalo dôležitou súčasťou nášho obchodného procesu.Zabezpečujeme, aby princípy obsiahnuté v Kódexe boli implementované do našich interných procesov, postupov a auditov systému kvality.Spoločnosť TTS, podporovaná bohatými znalosťami a skúsenosťami v tejto oblasti a využívajúcimi výhody z viac ako 500 zamestnancov, je odhodlaná pomáhať našim zákazníkom splniť všetky ich kvalitatívne, bezpečnostné a etické normy na podporu ich dodávateľského reťazca na globálnom trhu.Ak chcete získať kópiu nášho etického kódexu, kontaktujte nás.
Máme špecializované oddelenie dodržiavania predpisov, ktoré sa zaoberá záležitosťami týkajúcimi sa etiky a úplatkárstva.Táto skupina vyvinula a implementovala kontrolný systém proti úplatkárstvu podľa vzoru systému používaného finančnými inštitúciami v USA podľa bankových predpisov.
Tento robustný etický program obsahuje nasledujúce funkcie, ktoré pomáhajú pri zmierňovaní prípadov úplatkárstva:
Inšpektori sú zamestnanci na plný úväzok odmeňovaní nad trhové sadzby
Máme politiku nulovej tolerancie proti úplatkárstvu
Počiatočné a ďalšie etické vzdelávanie
Pravidelná analýza údajov AQL inšpektora
Stimuly na nahlásenie porušení
Neohlásené kontrolné audity
Neohlásené audity inšpektorov
Pravidelné striedanie inšpektorov
Úplne transparentné vyšetrovania
Ak chcete získať kópiu našich etických zásad, kontaktujte nás ešte dnes.
Je samozrejmé, že z času na čas sa objavia problémy s úplatkárstvom.TTS je veľmi proaktívna, s politikou nulovej tolerancie, pokiaľ ide o úplatkárstvo a závažné etické chyby.Ak budete mať niekedy u niektorého z našich zamestnancov podozrenie z porušenia dôvery, odporúčame vám okamžite kontaktovať svojho koordinátora a poskytnúť mu všetky dostupné podrobnosti na podporu vašich záverov.Náš tím zabezpečenia kvality okamžite spustí komplexné vyšetrovanie.Ide o transparentný proces, o ktorom vás priebežne informujeme.Ak by sa to ukázalo ako pravdivé a viedlo by to k vašej strate, spoločnosť TTS preberá zodpovednosť za podmienok uvedených vo vašej zmluve o poskytovaní služieb.Veľmi tvrdo pracujeme na tom, aby sme sa týmto problémom vyhli, a naša robustná etická politika stanovuje priemyselný štandard.Ak o to požiadate, radi vám poskytneme ďalšie informácie.